返金/返品条件

●返品について

【物品販売のデジタルコンテンツ(ディスク商品・USB商品等)】

お届けした商品に汚破損等のあきらかな不良が認められる場合を除き、原則として、お客様のご都合による商品の交換又は返品はお受けできません。※デジタルコンテンツ(ディスク商品・USB商品等・ダウンロード商品)での編集時の僅少なノイズ(コンテンツの視聴に影響の無いもの)は不良品から除かせていただきます。

 

物品販売のデジタルコンテンツ(ディスク商品・USB商品等)は、商品の特性上、返品はお受けできません。

但し、商品ページで返品について条件指定している商品につきましては記載内容通りとし、返品の詳細は下記の通りです。

・返品商品については送付時のセット内容全てを返送してください。万一、商品に破損・欠品があった場合、返品はお受けできません。

・返品期間が決められている場合、その期間内に限り、返品を受け付けます。

・お客様都合による返品・返金手続きが条件指定されている場合、返品に伴う商品返送料金は、お客様のご負担となります。(着払いでお送りされた場合、返金額から送料を差し引かせていただきます。)

・返品の場合、出荷日と返金の入金先の銀行名・支店名・普通、当座の種別、口座番号・預金者名などの必要事項をmanagement@hottakeiei.jpにメールしてください。メールの表題は「返品依頼」でお願いします。

・返品商品が当事務所に到着後、1週間以内にご指定の銀行口座に振り込ませていただきます。カード決済の場合も決済はそのまま実行され、口座振込の返金になるため、ご注意ください。

 

 

 

【ダウンロードするデジタルコンテンツ】

ダウンロード商品は、ダウンロードして購入いただく商品の特性上、返品や返金、交換はできません。

 

 

 

●返品送料

条件指定している商品でお客様都合による返品・返金手続きに伴う商品返送料金は、お客様のご負担となります。(着払いでお送りされた場合、返金額から送料を差し引かせていただきます。)